M-JET Flasher GmbH i.G.
Landweg 14, 59439 Holzwickede, Γερμανία
E-Mail: info@mjet-flasher.com
1. Υπεύθυνος επεξεργασίας
Υπεύθυνος επεξεργασίας κατά την έννοια του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων (ΓΚΠΔ) είναι η M-JET Flasher GmbH i.G., Landweg 14, 59439 Holzwickede, Γερμανία. Επικοινωνία: info@mjet-flasher.com.
2. Γενικές πληροφορίες
Στην παρούσα δήλωση προστασίας δεδομένων σας ενημερώνουμε σχετικά με το ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε, πώς τα χρησιμοποιούμε και σε ποιους ενδέχεται να διαβιβάζονται τα δεδομένα όταν χρησιμοποιείτε την ιστοσελίδα μας www.mjet-flasher.com ή πραγματοποιείτε αγορές σε αυτήν.
3. Ορισμοί
«Προσωπικά δεδομένα» είναι κάθε πληροφορία που αφορά ταυτοποιημένο ή ταυτοποιήσιμο πρόσωπο. «Επεξεργασία» σημαίνει κάθε πράξη που σχετίζεται με προσωπικά δεδομένα (π.χ. συλλογή, αποθήκευση, διαβίβαση, διαγραφή).
4. Ποια δεδομένα συλλέγουμε
4.1 Δεδομένα συσκευής και χρήσης (κατά την επίσκεψη στην ιστοσελίδα)
Όταν επισκέπτεστε την ιστοσελίδα μας, συλλέγονται αυτόματα ορισμένες πληροφορίες («πληροφορίες συσκευής»), ιδίως:
- Διεύθυνση IP (ενδεχομένως συντετμημένη/ανωνυμοποιημένη, εφόσον υλοποιείται τεχνικά)
- Τύπος προγράμματος περιήγησης (browser), λειτουργικό σύστημα, τύπος συσκευής
- Ζώνη ώρας, ρυθμίσεις γλώσσας
- URL παραπομπής (προηγούμενη σελίδα που επισκεφθήκατε), σελίδες/προϊόντα που προβλήθηκαν
- Δεδομένα αλληλεπίδρασης (π.χ. κλικ, συμπεριφορά κύλισης, διάρκεια παραμονής – ανάλογα με τα εργαλεία που χρησιμοποιούνται)
4.2 Δεδομένα παραγγελίας και επικοινωνίας (κατά την αγορά/προσπάθεια παραγγελίας)
Όταν παραγγέλνετε από εμάς ή ξεκινάτε μια παραγγελία, επεξεργαζόμαστε («πληροφορίες παραγγελίας»), ιδίως:
- Όνομα
- Διεύθυνση τιμολόγησης και παράδοσης
- Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
- Αριθμό τηλεφώνου (εάν παρέχεται)
- Δεδομένα παραγγελίας (προϊόντα, τιμές, χρονική στιγμή, κατάσταση παραγγελίας)
- Πληροφορίες πληρωμής (ανάλογα με τον τρόπο πληρωμής και τον πάροχο· τα στοιχεία της κάρτας συνήθως δεν επεξεργάζονται από εμάς, αλλά από τον πάροχο υπηρεσιών πληρωμών)
5. Cookies και παρεμφερείς τεχνολογίες
Χρησιμοποιούμε cookies και παρεμφερείς τεχνολογίες (π.χ. pixel/tags) για την παροχή βασικών λειτουργιών, την ανάλυση της χρήσης και – εφόσον είναι ενεργοποιημένα και έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας – για την υλοποίηση ενεργειών μάρκετινγκ. Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύει το πρόγραμμα περιήγησής σας στη συσκευή σας.
Μπορείτε να διαγράψετε ή να αποκλείσετε τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας. Παρακαλούμε σημειώστε ότι η λειτουργικότητα της ιστοσελίδας ενδέχεται να περιοριστεί εξαιτίας αυτού.
5.1 Αρχεία καταγραφής διακομιστή (Server Logfiles)
Με κάθε πρόσβαση στην ιστοσελίδα, ενδέχεται να επεξεργάζονται αρχεία καταγραφής από τον πάροχο φιλοξενίας/συστήματος καταστήματος (π.χ. διεύθυνση IP, ημερομηνία/ώρα, σελίδα που ζητήθηκε, κωδικός κατάστασης). Η επεξεργασία πραγματοποιείται για τη διασφάλιση της τεχνικής λειτουργίας, την ανάλυση σφαλμάτων και την αποτροπή κατάχρησης.
6. Σκοποί και νομικές βάσεις της επεξεργασίας
Επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα για τους εξής σκοπούς:
- Παροχή της ιστοσελίδας και διασφάλιση της ασφάλειας πληροφοριών (Άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ' ΓΚΠΔ – έννομο συμφέρον)
- Διεκπεραίωση παραγγελιών, παράδοση, τιμολόγηση, εξυπηρέτηση πελατών (Άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β' ΓΚΠΔ – σύμβαση/προετοιμασία σύμβασης)
- Επικοινωνία (π.χ. ερωτήματα σχετικά με παραγγελίες) (Άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β' και/ή στοιχ. στ' ΓΚΠΔ)
- Πρόληψη απάτης και έλεγχος κινδύνου (Άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ' ΓΚΠΔ)
- Ανάλυση και βελτιστοποίηση της ιστοσελίδας (Άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α' ΓΚΠΔ – συγκατάθεση, εφόσον τα εργαλεία ανάλυσης απαιτούν έγκριση)
- Μάρκετινγκ/Remarketing (Άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α' ΓΚΠΔ – συγκατάθεση, εφόσον χρησιμοποιούνται)
- Εκπλήρωση νομικών υποχρεώσεων (π.χ. διατήρηση αρχείων βάσει εμπορικού και φορολογικού δικαίου) (Άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. γ' ΓΚΠΔ)
7. Διαβίβαση δεδομένων / Αποδέκτες
Διαβιβάζουμε προσωπικά δεδομένα μόνο εάν αυτό είναι απαραίτητο για την εκτέλεση της σύμβασης, υπάρχει νομική υποχρέωση, έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας ή συντρέχει έννομο συμφέρον.
7.1 Shopify (Σύστημα καταστήματος / Φιλοξενία)
Χρησιμοποιούμε το Shopify για τη λειτουργία του ηλεκτρονικού μας καταστήματος. Σε αυτό το πλαίσιο, προσωπικά δεδομένα ενδέχεται να επεξεργάζονται μέσω του Shopify, π.χ. για τη διεκπεραίωση παραγγελιών, την ενσωμάτωση πληρωμών, τη φιλοξενία και τις λειτουργίες του καταστήματος. Περισσότερες πληροφορίες θα βρείτε στη δήλωση προστασίας δεδομένων του Shopify.
7.2 Πάροχοι υπηρεσιών πληρωμών
Για τη διεκπεραίωση των πληρωμών χρησιμοποιούμε – ανάλογα με τον τρόπο πληρωμής που επιλέξατε – εξωτερικούς παρόχους υπηρεσιών πληρωμών. Σε αυτή την περίπτωση, τα απαραίτητα δεδομένα πληρωμής και συναλλαγής διαβιβάζονται στον εκάστοτε πάροχο. Τα στοιχεία της κάρτας συνήθως επεξεργάζονται απευθείας από τον πάροχο υπηρεσιών πληρωμών.
7.3 Πάροχοι υπηρεσιών αποστολής και εκπλήρωσης (fulfillment)
Για την παράδοση διαβιβάζουμε τα απαραίτητα δεδομένα (όνομα, διεύθυνση, ενδεχομένως e-mail/τηλέφωνο για πληροφορίες παράδοσης) σε παρόχους υπηρεσιών αποστολής.
7.4 Υπηρεσίες ανάλυσης/παρακολούθησης (μόνο εφόσον είναι ενεργές και επιτρεπτές)
Εφόσον χρησιμοποιούμε και – εάν απαιτείται – καλύπτονται από τη συγκατάθεσή σας, χρησιμοποιούμε εργαλεία ανάλυσης, για να κατανοήσουμε και να βελτιστοποιήσουμε καλύτερα τη χρήση της ιστοσελίδας.
Google Analytics (προαιρετικό): Εάν το Google Analytics είναι ενεργό, αναλύεται η χρήση της ιστοσελίδας από εσάς. Λεπτομέρειες για την επεξεργασία δεδομένων θα βρείτε στις πληροφορίες της Google. Η απενεργοποίηση είναι – ανάλογα με την υλοποίηση – δυνατή μέσω πρόσθετων του προγράμματος περιήγησης ή ρυθμίσεων συγκατάθεσης.
8. Μάρκετινγκ, Retargeting και διαφήμιση βάσει συμπεριφοράς (προαιρετικά)
Εφόσον χρησιμοποιούμε τεχνολογίες μάρκετινγκ ή retargeting (π.χ. Meta Pixel, Google Ads Remarketing), αυτό συμβαίνει συνήθως μόνο με τη συγκατάθεσή σας μέσω του εργαλείου συγκατάθεσης (Consent Tool). Μπορείτε να ανακαλέσετε ή να αλλάξετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή μέσω των ρυθμίσεων για τα cookies/συγκατάθεση.
9. Διαβίβαση δεδομένων σε τρίτες χώρες
Ανάλογα με τους παρόχους υπηρεσιών που χρησιμοποιούνται, τα προσωπικά δεδομένα ενδέχεται να διαβιβαστούν σε χώρες εκτός ΕΕ/ΕΟΧ (π.χ. ΗΠΑ/Καναδάς). Σε αυτές τις περιπτώσεις, διασφαλίζουμε – εφόσον απαιτείται – κατάλληλες εγγυήσεις (π.χ. τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της ΕΕ) και μεριμνάμε για ένα επαρκές επίπεδο προστασίας δεδομένων.
10. Διάρκεια αποθήκευσης
Αποθηκεύουμε προσωπικά δεδομένα μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για τους σκοπούς που αναφέρονται. Τα δεδομένα παραγγελιών και τιμολόγησης διατηρούνται σύμφωνα με τις νόμιμες προθεσμίες φύλαξης (π.χ. εμπορικό και φορολογικό δίκαιο) και στη συνέχεια διαγράφονται, εκτός εάν υπάρχουν περαιτέρω έννομα συμφέροντα.
11. Τα δικαιώματά σας
Εφόσον εφαρμόζεται ο ΓΚΠΔ, έχετε ειδικότερα τα εξής δικαιώματα:
- Πρόσβαση στα δεδομένα σας που επεξεργαζόμαστε (Άρθρο 15 ΓΚΠΔ)
- Διόρθωση ανακριβών δεδομένων (Άρθρο 16 ΓΚΠΔ)
- Διαγραφή (Άρθρο 17 ΓΚΠΔ), εφόσον δεν υπάρχουν υποχρεώσεις φύλαξης
- Περιορισμός της επεξεργασίας (Άρθρο 18 ΓΚΠΔ)
- Φορητότητα δεδομένων (Άρθρο 20 ΓΚΠΔ)
- Αντίρρηση στην επεξεργασία βάσει εννόμων συμφερόντων (Άρθρο 21 ΓΚΠΔ)
- Ανάκληση συγκατάθεσης ανά πάσα στιγμή με ισχύ για το μέλλον (Άρθρο 7 παρ. 3 ΓΚΠΔ)
Επιπλέον, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία σε εποπτική αρχή προστασίας δεδομένων (Άρθρο 77 ΓΚΠΔ).
12. Do Not Track
Η ιστοσελίδα μας δεν ανταποκρίνεται απαραίτητα σε σήματα «Do Not Track», καθώς δεν υπάρχει ενιαίο τεχνικό πρότυπο για αυτό.
13. Ανήλικοι
Η ιστοσελίδα μας δεν απευθύνεται σε άτομα κάτω των 16 ετών. Δεν επεξεργαζόμαστε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα ανηλίκων.
14. Αλλαγές στην παρούσα δήλωση προστασίας δεδομένων
Ενδέχεται να επικαιροποιούμε αυτή τη δήλωση προστασίας δεδομένων για να αντικατοπτρίζει αλλαγές στις διαδικασίες μας, νομικές απαιτήσεις ή τεχνικές προσαρμογές. Ισχύει η εκάστοτε τρέχουσα έκδοση σε αυτή τη σελίδα.
15. Επικοινωνία
Για ερωτήσεις σχετικά με την προστασία δεδομένων ή την άσκηση των δικαιωμάτων σας, επικοινωνήστε μαζί μας στο:
info@mjet-flasher.com
M-JET Flasher GmbH i.G., Landweg 14, 59439 Holzwickede, Γερμανία
