M-JET Flasher GmbH i.G.
Landweg 14, 59439 Holzwickede, Alemania
Correo electrónico: info@mjet-flasher.com
1. Responsable
El responsable en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es la empresa M-JET Flasher GmbH i.G., Landweg 14, 59439 Holzwickede, Alemania. Contacto: info@mjet-flasher.com.
2. Indicaciones generales
En esta política de privacidad le informamos sobre qué datos personales recopilamos, cómo los utilizamos y a quién se pueden transmitir los datos si utiliza nuestro sitio web www.mjet-flasher.com o realiza compras en él.
3. Conceptos
«Datos personales» es toda información relativa a una persona física identificada o identificable. «Tratamiento» se refiere a cualquier operación relacionada con datos personales (por ejemplo, recopilación, almacenamiento, transmisión, eliminación).
4. Qué datos recopilamos
4.1 Datos de dispositivo y uso (al visitar el sitio web)
Cuando visita nuestro sitio web, se recopila automáticamente cierta información («información del dispositivo»), en particular:
- Dirección IP (si procede, abreviada/anonimizada, siempre que se haya implementado técnicamente)
- Tipo de navegador, sistema operativo, tipo de dispositivo
- Zona horaria, configuración de idioma
- URL de referencia (página visitada anteriormente), páginas/productos visitados
- Datos de interacción (p. ej., clics, comportamiento de desplazamiento, tiempo de permanencia, según las herramientas utilizadas)
4.2 Datos de pedido y contacto (al comprar/intentar realizar un pedido)
Cuando realiza un pedido con nosotros o inicia un proceso de compra, tratamos («información de pedido») especialmente:
- Nombre
- Dirección de facturación y entrega
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono (si se indica)
- Datos del pedido (productos, precios, fecha, estado del pedido)
- Información de pago (según el método de pago y el proveedor; los datos de la tarjeta generalmente no son tratados por nosotros, sino por el proveedor de servicios de pago)
5. Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares (p. ej., píxeles/etiquetas) para proporcionar funciones básicas, analizar el uso y, si está activado y usted ha dado su consentimiento, llevar a cabo medidas de marketing. Las cookies son pequeños archivos de texto que su navegador guarda en su dispositivo.
Puede eliminar o bloquear las cookies a través de la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que esto puede limitar la funcionalidad del sitio web.
5.1 Archivos de registro del servidor
Cada vez que se accede al sitio web, nuestro proveedor de alojamiento/sistema de tienda puede procesar archivos de registro (p. ej., dirección IP, fecha/hora, página visitada, código de estado). El tratamiento se realiza para garantizar el funcionamiento técnico, el análisis de errores y la defensa contra usos indebidos.
6. Finalidades y bases jurídicas del tratamiento
Tratamos datos personales para las siguientes finalidades:
- Provisión del sitio web y garantía de la seguridad informática (art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD – interés legítimo)
- Gestión de pedidos, entrega, facturación, servicio al cliente (art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD – contrato/preparación de contrato)
- Comunicación (p. ej., consultas sobre pedidos) (art. 6, apdo. 1, letra b y/o letra f del RGPD)
- Prevención de fraudes y evaluación de riesgos (art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD)
- Análisis y optimización del sitio web (art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD – consentimiento, siempre que las herramientas de análisis requieran autorización)
- Marketing/Remarketing (art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD – consentimiento, siempre que se utilice)
- Cumplimiento de obligaciones legales (p. ej., conservación por motivos comerciales y fiscales) (art. 6, apdo. 1, letra c del RGPD)
7. Transmisión de datos / Destinatarios
Solo transmitimos datos personales si es necesario para el cumplimiento del contrato, existe una obligación legal, usted ha dado su consentimiento o existe un interés legítimo.
7.1 Shopify (sistema de tienda / alojamiento)
Utilizamos Shopify para operar nuestra tienda en línea. En este proceso, se pueden tratar datos personales a través de Shopify, p. ej., para la gestión de pedidos, integración de pagos, alojamiento y funciones de la tienda. Encontrará más información en la política de privacidad de Shopify.
7.2 Proveedores de servicios de pago
Para la gestión de pagos utilizamos, dependiendo del método de pago que elija, proveedores de servicios de pago externos. En este caso, se transmiten los datos de pago y transacción necesarios al proveedor correspondiente. Los datos de la tarjeta generalmente se tratan directamente en el proveedor de servicios de pago.
7.3 Proveedores de envío y logística
Para la entrega, transmitimos los datos necesarios (nombre, dirección, en su caso, correo electrónico/número de teléfono para información de entrega) a los proveedores de servicios de envío.
7.4 Servicios de análisis/seguimiento (solo si se utilizan de forma activa y permitida)
Siempre que los utilicemos y, si es necesario, cuenten con su consentimiento, empleamos herramientas de análisis para comprender mejor y optimizar el uso del sitio web.
Google Analytics (opcional): Si Google Analytics está activo, se analiza su uso del sitio web. Los detalles sobre el tratamiento de datos se encuentran en la información de Google. La desactivación es posible, según la implementación, mediante complementos del navegador o ajustes de consentimiento.
8. Marketing, retargeting y publicidad basada en el comportamiento (opcional)
Si utilizamos tecnologías de marketing o retargeting (p. ej., píxel de Meta, Google Ads Remarketing), esto suele realizarse solo con su consentimiento a través de nuestra herramienta de gestión de consentimiento. Puede retirar o cambiar su consentimiento en cualquier momento a través de los ajustes de cookies/consentimiento.
9. Transferencia de datos a terceros países
Dependiendo de los proveedores de servicios utilizados, los datos personales pueden transferirse a países fuera de la UE/EEE (p. ej., EE. UU./Canadá). En estos casos, garantizamos, cuando sea necesario, las salvaguardas adecuadas (p. ej., cláusulas contractuales tipo de la UE) y velamos por un nivel adecuado de protección de datos.
10. Duración del almacenamiento
Solo almacenamos datos personales durante el tiempo necesario para los fines indicados. Los datos de pedidos y facturación se conservan de acuerdo con los plazos legales de conservación (p. ej., derecho comercial y fiscal) y posteriormente se eliminan, a menos que existan otros intereses legítimos adicionales.
11. Sus derechos
Siempre que el RGPD sea aplicable, usted tiene, en particular, los siguientes derechos:
- Información sobre los datos tratados (art. 15 RGPD)
- Rectificación de datos inexactos (art. 16 RGPD)
- Supresión (art. 17 RGPD), siempre que no existan obligaciones de conservación
- Limitación del tratamiento (art. 18 RGPD)
- Portabilidad de los datos (art. 20 RGPD)
- Oposición al tratamiento basado en intereses legítimos (art. 21 RGPD)
- Revocación del consentimiento en cualquier momento con efecto futuro (art. 7, apdo. 3 del RGPD)
Además, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos (art. 77 RGPD).
12. Do Not Track
Nuestro sitio web no responde necesariamente a las señales de «Do Not Track», ya que no existe un estándar técnico uniforme para ello.
13. Menores
Nuestro sitio web no está dirigido a menores de 16 años. No tratamos deliberadamente datos personales de menores.
14. Cambios en esta política de privacidad
Podemos actualizar esta política de privacidad para reflejar cambios en nuestros procesos, requisitos legales o ajustes técnicos. Se aplicará la versión actual disponible en esta página.
15. Contacto
Para preguntas sobre la protección de datos o el ejercicio de sus derechos, póngase en contacto con nosotros en:
info@mjet-flasher.com
M-JET Flasher GmbH i.G., Landweg 14, 59439 Holzwickede, Alemania
