M-JET Flasher GmbH i.G.
Landweg 14, 59439 Holzwickede, Alemanha
E-Mail: info@mjet-flasher.com
1. Responsável
O responsável, nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), é a M-JET Flasher GmbH i.G., Landweg 14, 59439 Holzwickede, Alemanha. Contato: info@mjet-flasher.com.
2. Informações Gerais
Nesta política de privacidade, informamos quais dados pessoais coletamos, como os utilizamos e para quem os dados podem ser transmitidos quando você utiliza nosso site www.mjet-flasher.com ou realiza compras nele.
3. Definições
"Dados pessoais" são todas as informações relacionadas a uma pessoa identificada ou identificável. "Processamento" refere-se a qualquer operação realizada com dados pessoais (por exemplo, coleta, armazenamento, transmissão, exclusão).
4. Que dados coletamos
4.1 Dados de dispositivo e uso (ao visitar o site)
Quando você acessa nosso site, certas informações são coletadas automaticamente ("informações de dispositivo"), nomeadamente:
- Endereço IP (se aplicável, abreviado/anonimizado, conforme implementado tecnicamente)
- Tipo de navegador, sistema operacional, tipo de dispositivo
- Fuso horário, configurações de idioma
- URL de referência (página visitada anteriormente), páginas/produtos acessados
- Dados de interação (por exemplo, cliques, comportamento de rolagem, tempo de permanência – dependendo das ferramentas utilizadas)
4.2 Dados de pedido e contato (ao comprar ou tentar realizar um pedido)
Quando você faz um pedido conosco ou inicia um processo de compra, processamos ("informações de pedido"), nomeadamente:
- Nome
- Endereço de cobrança e entrega
- Endereço de e-mail
- Número de telefone (se fornecido)
- Dados do pedido (produtos, preços, momento, status do pedido)
- Informações de pagamento (dependendo do método e provedor de pagamento; os dados do cartão geralmente não são processados por nós, mas pelo provedor de serviços de pagamento)
5. Cookies e tecnologias similares
Utilizamos cookies e tecnologias similares (por exemplo, pixels/tags) para fornecer funções básicas, analisar o uso e – caso ativado e consentido por você – realizar medidas de marketing. Cookies são pequenos arquivos de texto que seu navegador armazena em seu dispositivo.
Você pode excluir ou bloquear cookies através das configurações do seu navegador. Observe que a funcionalidade do site pode ser limitada por isso.
5.1 Arquivos de log do servidor
A cada acesso ao site, arquivos de log podem ser processados pelo nosso provedor de hospedagem/sistema de loja (por exemplo, endereço IP, data/hora, página acessada, código de status). O processamento ocorre para garantir a operação técnica, análise de erros e prevenção de abusos.
6. Finalidades e fundamentos jurídicos do processamento
Processamos dados pessoais para as seguintes finalidades:
- Disponibilização do site e garantia da segurança de TI (Art. 6, n.º 1, alínea f do RGPD – interesse legítimo)
- Processamento de pedidos, entrega, faturamento, atendimento ao cliente (Art. 6, n.º 1, alínea b do RGPD – contrato/início de contrato)
- Comunicação (por exemplo, dúvidas sobre pedidos) (Art. 6, n.º 1, alínea b e/ou alínea f do RGPD)
- Prevenção de fraudes e análise de risco (Art. 6, n.º 1, alínea f do RGPD)
- Análise e otimização do site (Art. 6, n.º 1, alínea a do RGPD – consentimento, caso as ferramentas de análise exijam aprovação)
- Marketing/Remarketing (Art. 6, n.º 1, alínea a do RGPD – consentimento, caso utilizado)
- Cumprimento de obrigações legais (por exemplo, retenção fiscal e comercial) (Art. 6, n.º 1, alínea c do RGPD)
7. Transmissão de dados / Destinatários
Transmitimos dados pessoais apenas se necessário para a execução do contrato, se houver obrigação legal, se você tiver consentido ou se houver um interesse legítimo.
7.1 Shopify (Sistema de loja / Hospedagem)
Utilizamos o Shopify para operar nossa loja online. Nesse contexto, dados pessoais podem ser processados pelo Shopify, por exemplo, para processamento de pedidos, integração de pagamentos, hospedagem e funções da loja. Mais informações podem ser encontradas na política de privacidade do Shopify.
7.2 Provedores de serviços de pagamento
Para o processamento de pagamentos, utilizamos – dependendo do método de pagamento escolhido – provedores externos. Nesse processo, os dados de pagamento e transação necessários são transmitidos ao respectivo provedor. Os dados do cartão são geralmente processados diretamente pelo provedor de serviços de pagamento.
7.3 Prestadores de serviços de envio e fulfillment
Para a entrega, transmitimos os dados necessários (nome, endereço, possivelmente e-mail/telefone para informações de entrega) aos prestadores de serviços de logística.
7.4 Serviços de análise/rastreamento (apenas se ativos e permitidos)
Caso utilizados por nós e – se necessário – cobertos pelo seu consentimento, utilizamos ferramentas de análise para melhor compreender e otimizar o uso do site.
Google Analytics (opcional): Se o Google Analytics estiver ativo, o uso que você faz do site é analisado. Detalhes sobre o processamento de dados podem ser encontrados nas informações do Google. A desativação é possível – dependendo da implementação – via add-ons do navegador ou configurações de consentimento.
8. Marketing, retargeting e publicidade comportamental (opcional)
Caso utilizemos tecnologias de marketing ou retargeting (por exemplo, Meta Pixel, Google Ads Remarketing), isso geralmente ocorre apenas com o seu consentimento através da nossa ferramenta de gestão de consentimento. Você pode revogar ou alterar seu consentimento a qualquer momento nas configurações de cookies/consentimento.
9. Transferência de dados para países terceiros
Dependendo dos prestadores de serviços utilizados, dados pessoais podem ser transferidos para países fora da UE/EEE (por exemplo, EUA/Canadá). Nesses casos, garantimos – quando necessário – proteções adequadas (por exemplo, cláusulas contratuais padrão da UE) e asseguramos um nível de proteção de dados adequado.
10. Período de armazenamento
Armazenamos dados pessoais apenas pelo tempo necessário para as finalidades mencionadas. Dados de pedido e faturamento são armazenados de acordo com os prazos de retenção legais (por exemplo, direito comercial e fiscal) e excluídos posteriormente, salvo se existirem interesses legítimos superiores.
11. Seus direitos
Desde que o RGPD seja aplicável, você possui, em particular, os seguintes direitos:
- Informação sobre seus dados processados (Art. 15 RGPD)
- Retificação de dados incorretos (Art. 16 RGPD)
- Exclusão (Art. 17 RGPD), desde que não existam obrigações de retenção legais
- Limitação do processamento (Art. 18 RGPD)
- Portabilidade dos dados (Art. 20 RGPD)
- Oposição ao processamento com base em interesses legítimos (Art. 21 RGPD)
- Revogação de consentimento a qualquer momento com efeitos futuros (Art. 7, n.º 3 RGPD)
Além disso, você tem o direito de apresentar uma reclamação junto a uma autoridade de controle de proteção de dados (Art. 77 RGPD).
12. Do Not Track
Nosso site não reage necessariamente aos sinais "Do Not Track", uma vez que não existe um padrão técnico uniforme para isso.
13. Menores de idade
Nosso site não se destina a pessoas menores de 16 anos. Não processamos conscientemente dados pessoais de menores.
14. Alterações nesta política de privacidade
Podemos atualizar esta política de privacidade para refletir alterações em nossos processos, requisitos legais ou ajustes técnicos. A versão atual publicada nesta página é a que se aplica.
15. Contato
Para dúvidas sobre proteção de dados ou para exercer seus direitos, entre em contato conosco através de:
info@mjet-flasher.com
M-JET Flasher GmbH i.G., Landweg 14, 59439 Holzwickede, Alemanha
